Πρόβλημα με τον Κλιματισμό

[Κροκόδειλος Αριστομένης]

Καλησπέρα σε όλους,
έχω πρόβλημα με τον κλιματισμό του Corolla Privilege 2006.
Υποτίθεται έχει εγγύηση 6 χρόνια αλλά για τον κλιματισμό έχει μόνο 3!!! Όπως και για τον καταλύτη όπως και για πολλά άλλα!!! Ουσιαστικά τα 6 χρόνια είναι μόνο ΚΡΑΧΤΗΣ!!!
Το πρόβλημά μου είναι ότι ξαφνικά, ένα μεσημέρι, σταμάτησε να παγώνει το air condition! Το πήγα αντιπροσωπεία ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ Α.Ε. το είδε ένας τεχνικός και μου είπε ότι χάνει από 2 σημεία! Αυτό προκλήθηκε από ένα στήριγμα που κρατάει την αλουμινένια σωλήνα, το οποίο είχε σπάσει!!! Θα ήθελα να ρωτήσω και εγώ με την σειρά μου:
Το στήριγμα που έσπασε, ανήκει στον κλιματσμό και ΔΕΝ το καλύπτει η εγγύηση ???
Το είχα πάει πριν 6 μήνες για το καθιερομένο Service στην ίδια αντιπροσωπεία, τότε ΔΕΝ φαινόταν ότι το στήριγμα ΔΕΝ ήταν σε καλή κατάσταση???
Αγανακτισμένος λοιπόν, αποφάσισα να στείλω e-mail στην ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ! Να την χαρόμαστε παιδιά!!! Απαντάνε μόνο με τυποποιημένα μηνύματα!!!

Μπορεί κάποιος να προτείνει κάποια κίνηση που μπορώ να κάνω ???
Θέλω να στείλω e-mail στην ΤΟΥΟΤΑ ΙΑΠΩΝΙΑΣ αλλά ΔΕΝ μπορώ να βρω τη διεύθυνση. Έχω επικοινωνήσει με ΤΟΥΟΤΑ USA και με παρέπεμψαν στην ΕΛΛΑΣ!!!

Help Me!!!