Επισκευή στα Κεντρικά στην Ελευσίνα

[estamatis]

Το πρόβλημα που έχω στα ταμπλό με το κενό στα ραδιο και CD συνεχίζει να υπάρχει. Μετά από πολλές επισκέψεις σε πολλά συνεργεία και επειδή το αυτοκίνητο κοντεύει τα 3 χρόνια οπότε και θα βγει από εγγύηση το ταμπλό αποφάσισα να ζητήσω από το customer support της Toyota Hellas να δώσει λύση.

Η λύση που μου προτάθηκε είναι να πάω το αυτοκίνητο στη Toyota που κάνω service να το παραδώσω εκεί (θα μου δωθεί αυτοκίνητο αντικατάστασης) και αυτοί θα το πάνε στα κεντρικά στην Ελευσίνα όπου θα αλαχτεί ότι χρειαστεί για να έρθεί το αυτοκίνητο στη κατάσταση που πρέπει να ήταν εξαρχής.

Έχει κάποιος άλλος στο club μπει σε αυτή τη διαδικασία ? Αύριο το πρωϊ θα πάω να το δώσω...

[dRiveR7]

Μήπως να πήγαινες και σε καμία άλλη αντιπροσωπία? Εμένα εδώ Αθήνα δε μου άλλαζε κανείς το κομμάτι του ταμπλώ με τους κεντρικούς αεραγωγούς, λόγω τριγμών (όχι κενού) και στο Βόλο μόλις το άκουσαν το άλλαξαν αμέσως...και από τότε όλα καλά δεν ακούστηκε θόρυβος από εκεί ξανά....
Βέβαια τώρα μπήκες στη διαδικασία αυτή, οπότε πήγαινέ το και ζήτα έντονα να σου φτιάξουν ότι μικροατέλεια παρουσιάστηκε....

[nuntius]

Φίλε μου, γιατί δεν περνάς από το Πόλις Σταυρός; Είναι λίγο μακριά...Λαύριο, αλλά είναι εξυπηρετικότατοι...βέβαια εγώ δε θα δίσταζα να πάω και στην Ελευσίνα κατευθείαν...αποκλείεται να μη το περιποιηθούν...

[ppschrs]

Ωπααα...Τι βλέπω εδώ?Θήβα?Και που θα βρουν αντικατάστασης ρε?Εγω ειμαι τόσους μήνες χωρίς αμάξι!!Που το πηγαίνεις?Γιατί νομίζω πως στην Θήβα ισχύουν άλλοι κανόνες για την εγγυηση!Τιποτα δεν αλλάζεται...

[ΣΠΥΡΟΣ ΔΟΪΚΑΣ]

Αρχική Δημοσίευση από nuntius

Φίλε μου, γιατί δεν περνάς από το Πόλις Σταυρός; Είναι λίγο μακριά...Λαύριο, αλλά είναι εξυπηρετικότατοι...βέβαια εγώ δε θα δίσταζα να πάω και στην Ελευσίνα κατευθείαν...αποκλείεται να μη το περιποιηθούν...

Οι άνθρωποι πραγματικά είναι εξυπηρετικοί και γνώστες.Εκεί το πήγα και βρήκαν τι είχε αφού το είχα πάει πρώτα σε 2 άλλες μεγάλες κατά τ'άλλα αντιπροσωπείες της Αττικής..Στο συνιστώ!

[nuntius]

Κι εγώ ενώ πρώτα είχα πάει σε γκούχου γκούχου αντιπροσωπεία, τελικά εκεί μου είπαν για το πρόβλημα με τον δίσκο και τον άλλαξαν χωρίς το παραμικρό πρόβλημα...αν μη τι άλλο τώρα που είσαι ακόμη στην εγγύηση να πας και δε πιστεύω ότι θα ταλαιπωρηθείς άλλο. Και επειδή έχω δει και όχημα αντικατάστασης πες ότι είσαι και από επαρχία και μπορεί να στο δώσουν...yaris νομίζω ήταν!

[estamatis]

Τελικά δεν μου έκαναν τίποτα στην Ελευσίνα γιατί ήταν σπασπένος ο αεραγωγός !!! Και το Customer care μου είπε πως δεν ξέρουν πως έσπασε αλλά πρέπει να το πληρώσω εγώ. Σίγουρα έχει γίνει σε κάποια από τις 3 χιλιάδες φορές που βγήκε και μπήκε το συγκεκριμένο πλαστικό

Βέβαια το τμήμα στην Ελευσίνα (Hitech νομίζω το λένε) στερέωσε καλύτερα το πλαστικό τμήμα αλλά για να γίνει πιο σωστό θα πρέπει να αλλαχτεί.

Βαρέθηκα να ασχολούμε με το ζήτημα (κοντεύω 3 χρόνια τώρα). Μπορεί βέβαια και να μου τι βιδώσει και να το αλλάξω γιατί τρίζει αλλά λυπάμει τα 150€ που έχει.

[madvinegar]

Λείπει κομμάτι ή μπορεις με καμιά καλή κόλλα να το κολλήσεις και να στερεωθει χωρις να τρίζει? Ουτως ή αλλως δεν θα φαινεται τίποτα εκει μέσα.
Αν μπορεις να κανεις κατι τετοιο, δεν αξιζει να δωσεις 150 ευρω...

[estamatis]

Αρχική Δημοσίευση από madvinegar

Λείπει κομμάτι ή μπορεις με καμιά καλή κόλλα να το κολλήσεις και να στερεωθει χωρις να τρίζει? Ουτως ή αλλως δεν θα φαινεται τίποτα εκει μέσα.
Αν μπορεις να κανεις κατι τετοιο, δεν αξιζει να δωσεις 150 ευρω...

Αυτό που εκνευρίζει είναι ότι πρέπει να πληρώσω για κάτι που δεν φταίω εγώ. Εχώ χάσει πάνω από 150€ από χαμένω χρόνο σε επισκέψεις σε άσχετα συνεργεία με άσχετους τεχνικούς και από πάνω θα πρέπει να πληρώσω..... αδικία. .

Καλήτερα να σταματήσω να μιλάω γιατι εκνευρίζομαι και δεν αξίζει

[tsport192]

Θέλω να μοιραστώ μαζί σας μια σκέψη μου. Δεν ξέρω αν το έχετε σκεφτεί ποτέ και εσείς, αλλά εγώ παρατηρώ πως πάρα πολλοί έχουν παράπονα με τις αντιπροσωπίες, άλλοι για το κόστος, άλλοι για την ποιότητα εργασίας κ.α.

Καταλαβαίνω πως για τις χρεώσεις δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι πέραν αυτών που έχουν γίνει. Μήπως όμως πρέπει να κάνουμε κάτι για την ποιότητα των εργασιών που προσφέρουν οι αντιπροσωπίες???

Δεν νοείται να πληρώνουν οι ιδιωκτήτες των οχημάτων τις κακοτεχνίες και την ασχετοσύνη των μαστόρων! Μήπως πρέπει σαν club να ζητήσουμε την πληρέστερη εκπαίδευση των μηχανικών στις αντιπροσωπίες και την ίσως πιο αυστηρή επιλογή τους για το συγκεκριμένο αντικείμενο?

Μου έχουν τύχει και εμένα περιστατικά με πραγματικά αδαής και ανεύθυνους τεχνικούς που να θέλουν να κάνουν του κεφαλιού τους....

Ακούω γνώμες....